Зарегистрировано в Администрации Губернатора Калужской обл. 29 августа 2023 г. в„– 13353
------------------------------------------------------------------

КАЛУЖСКАЯ ОБЛАСТЬ
МИНИСТЕРСТВО КОНКУРЕНТНОЙ ПОЛИТИКИ

ПРИКАЗ
от 22 августа 2023 г. в„– 292-лд

О ВНЕСЕНИИ ИЗМЕНЕНИЙ В ПРИКАЗ МИНИСТЕРСТВА КОНКУРЕНТНОЙ
ПОЛИТИКИ КАЛУЖСКОЙ ОБЛАСТИ ОТ 17.08.2020 в„– 144-ЛД
"О ПРОВЕДЕНИИ КОНКУРСА НА ЛУЧШУЮ СТРАНИЦУ ПО ЗАЩИТЕ ПРАВ
ПОТРЕБИТЕЛЕЙ НА САЙТЕ ОРГАНА МЕСТНОГО САМОУПРАВЛЕНИЯ
КАЛУЖСКОЙ ОБЛАСТИ"

В соответствии с Законом Калужской области "О нормативных правовых актах органов государственной власти Калужской области"
ПРИКАЗЫВАЮ:

Внести в приказ министерства конкурентной политики Калужской области от 17.08.2020 в„– 144-лд "О проведении конкурса на лучшую страницу по защите прав потребителей на сайте органа местного самоуправления Калужской области" (далее - приказ) следующие изменения:
1. Пункт 1 приказа изложить в новой редакции:
"1. Ежегодно проводить конкурс на лучшую страницу по защите прав потребителей на сайте органа местного самоуправления Калужской области".
2. В пункте 3 приказа слово "принять" заменить словом "принимать".
3. Пункт 2 "Условия конкурса" приложения "Положение о конкурсе на лучшую страницу о защите прав потребителей на сайте органа местного самоуправления Калужской области" к приказу изложить в новой редакции:

"2. Условия конкурса

2.1. Предмет конкурса должен содержать информационно наполненные разделы, такие как:
- нормативные правовые акты;
- памятка для потребителя;
- контактные данные отдела по защите прав потребителей в муниципальном районе (городском округе);
- муниципальные программы по защите прав потребителей (комплексные планы);
- информационные материалы по защите прав потребителей;
- образцы претензий по вопросам защиты прав потребителей.
2.2. Критерии оценки предмета конкурса.

Наименование раздела на странице
Информационное наполнение раздела
Начисление оценочных баллов
Нормативные правовые акты
1. Закон "О защите прав потребителей" от 07.02.1992 в„– 2300 - 1 (в актуальной редакции);
2. Постановление Правительства РФ от 31.12.2020 в„– 2463 "Об утверждении Правил продажи товаров по договору розничной купли-продажи, перечня товаров длительного пользования, на которые не распространяется требование потребителя о безвозмездном предоставлении ему товара, обладающего этими же основными потребительскими свойствами, на период ремонта или замены такого товара, и перечня непродовольственных товаров надлежащего качества, не подлежащих обмену, а также о внесении изменений в некоторые акты Правительства Российской Федерации" (в актуальной редакции);
3. Постановление Правительства Российской Федерации от 10 ноября 2011 в„– 924 "Об утверждении перечня технически сложных товаров" (в актуальной редакции)
За наличие информационного содержания по каждому пункту информационного наполнения раздела начисляется 1 балл
Памятка для потребителя
Актуальная информация:
1. Активная гиперссылка на интернет-сайт Государственного информационного ресурса в области защиты прав потребителей.
2. Активная гиперссылка на интернет-сайт проекта "Содействие повышению уровня финансовой грамотности населения и развитию финансового образования в Российской Федерации".
3. Активная гиперссылка на интернет-сайт федерального проекта "Укрепление общественного здоровья".
4. Активная гиперссылка на интернет-страницу консультационного центра (пунктов) для потребителей Федерального бюджетного учреждения здравоохранения "Центр гигиены и эпидемиологии" в субъекте РФ.
5. Телефон единого консультационного центра Федеральной службы по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека.
6. Активная гиперссылка на интернет-приемную Банка России
За наличие информационного содержания по каждому пункту информационного наполнения раздела начисляется 1 балл
Контактные данные отдела по защите прав потребителей в муниципальном районе (городском округе)
1. Номер телефона представителя (отдела), уполномоченного на работу с гражданами по вопросам защиты прав потребителей (далее - уполномоченный) в муниципальном районе (городском округе (Ф.И.О., адрес, часы работы).
2. Сведения о бесплатном консультировании уполномоченным:
- на личном приеме;
- по телефону;
- с использованием интернет-технологий
За наличие информационного содержания по каждому пункту информационного наполнения раздела начисляется 1 балл
Муниципальные программы по защите прав потребителей (комплексные планы)
1. Действующие муниципальные программы (комплексные планы) по защите прав потребителей.
2. Отчеты о реализации действующих муниципальных программ по защите прав потребителей (комплексных планов) или отдельных этапов
За наличие информационного содержания по каждому пункту информационного наполнения раздела начисляется 1 балл
Информационные материалы по защите прав потребителей
1. Информация о проведении общественных приемных по вопросам защиты прав потребителей;
2. Информация о деятельности районных (городских) советов по защите прав потребителей:
- состав совета;
- план деятельности совета;
- отчет о деятельности совета
За наличие информационного содержания по каждому пункту информационного раздела начисляется 1 балл
Образцы претензий по вопросам защиты прав потребителей
Образцы претензий по вопросам защиты прав потребителей исходя из проводимой работы органами местного самоуправления Калужской области
За каждый размещенный образец претензии по вопросам защиты прав потребителей начисляется 1 балл
"

4. Контроль за исполнением данного Приказа возложить на заместителя министра - начальника управления потребительского рынка и лицензирования министерства.

Министр
Н.В.Владимиров


------------------------------------------------------------------