РОССИЙСКАЯ ФЕДЕРАЦИЯ
КАЛУЖСКАЯ ОБЛАСТЬ
ГОРОДСКАЯ УПРАВА ГОРОДА КАЛУГИ

ПОСТАНОВЛЕНИЕ
от 6 декабря 2023 г. в„– 457-п

О ВНЕСЕНИИ ИЗМЕНЕНИЯ В ПОСТАНОВЛЕНИЕ ГОРОДСКОЙ УПРАВЫ ГОРОДА
КАЛУГИ ОТ 12.10.2012 в„– 365-П "ОБ УТВЕРЖДЕНИИ
АДМИНИСТРАТИВНОГО РЕГЛАМЕНТА ПРЕДОСТАВЛЕНИЯ ГОСУДАРСТВЕННОЙ
УСЛУГИ "ПРЕДОСТАВЛЕНИЕ ГРАЖДАНАМ СУБСИДИЙ НА ОПЛАТУ ЖИЛОГО
ПОМЕЩЕНИЯ И КОММУНАЛЬНЫХ УСЛУГ"

В соответствии с Федеральным законом от 27.07.2010 в„– 210-ФЗ "Об организации предоставления государственных и муниципальных услуг", постановлением Правительства Российской Федерации от 14.12.2005 в„– 761 "О предоставлении субсидий на оплату жилого помещения и коммунальных услуг", статьями 36, 43 Устава муниципального образования "Город Калуга"
ПОСТАНОВЛЯЮ:

1. Внести следующее изменение в постановление Городской Управы города Калуги от 12.10.2012 в„– 365-п "Об утверждении административного регламента предоставления государственной услуги "Предоставление гражданам субсидий на оплату жилого помещения и коммунальных услуг" (далее - постановление):
1.1. Приложение к постановлению изложить в новой редакции согласно приложению к настоящему Постановлению.
2. Настоящее Постановление вступает в силу после его официального обнародования.
3. Контроль за исполнением настоящего Постановления возложить на управление социальной защиты города Калуги.

Городской Голова города Калуги
Д.А.Денисов





Приложение
к Постановлению
Городской Управы
города Калуги
от 6 декабря 2023 г. в„– 457-п

АДМИНИСТРАТИВНЫЙ РЕГЛАМЕНТ
ПРЕДОСТАВЛЕНИЯ ГОСУДАРСТВЕННОЙ УСЛУГИ "ПРЕДОСТАВЛЕНИЕ
ГРАЖДАНАМ СУБСИДИЙ НА ОПЛАТУ ЖИЛОГО ПОМЕЩЕНИЯ И КОММУНАЛЬНЫХ
УСЛУГ"

1. Общие положения

1.1. Предмет регулирования административного регламента
предоставления государственной услуги

Административный регламент предоставления государственной услуги "Предоставление гражданам субсидий на оплату жилого помещения и коммунальных услуг" (далее - Административный регламент) разработан в целях повышения качества и доступности предоставления государственной услуги "Предоставление гражданам субсидий на оплату жилого помещения и коммунальных услуг" (далее - государственная услуга), определяет стандарт, сроки и последовательность действий (административных процедур) при осуществлении полномочий по предоставлению гражданам субсидий на оплату жилого помещения и коммунальных услуг отдельным категориям граждан.

1.2. Круг заявителей

Заявителями на получение государственной услуги являются зарегистрированные по месту постоянного жительства на территории муниципального образования "Город Калуга" физические лица, иностранные граждане (в случаях, предусмотренных международными договорами Российской Федерации), являющиеся:
- пользователями жилого помещения в государственном или муниципальном жилищном фонде;
- нанимателями жилого помещения по договору найма в частном жилищном фонде;
- членами жилищного или жилищно-строительного кооператива;
- собственниками жилого помещения (квартиры, жилого дома, части квартиры или жилого дома).
Субсидии предоставляются вышеуказанным гражданам в случае, если их расходы на оплату жилого помещения и коммунальных услуг, рассчитанные исходя из размера региональных стандартов нормативной площади жилого помещения, используемой для расчета субсидий, и размера региональных стандартов стоимости жилищно-коммунальных услуг, превышают величину, соответствующую максимально допустимой доле расходов граждан на оплату жилого помещения и коммунальных услуг в совокупном доходе семьи. При этом для семей со среднедушевым доходом ниже установленного прожиточного минимума максимально допустимая доля расходов уменьшается в соответствии с поправочным коэффициентом, равным отношению среднедушевого дохода семьи к прожиточному минимуму.
1.2.1. В случае если наниматели жилого помещения по договору найма в частном жилищном фонде, члены жилищного или жилищно-строительного кооператива, собственники жилого помещения проходят военную службу по призыву в Вооруженных Силах Российской Федерации, других войсках, воинских формированиях и органах, созданных в соответствии с законодательством Российской Федерации, либо осуждены к лишению свободы, либо признаны безвестно отсутствующими, либо умерли или объявлены умершими, либо находятся на принудительном лечении по решению суда, государственная услуга предоставляется членам их семей при условии, что данные члены семей продолжают постоянно проживать в ранее занимаемых совместно с этими гражданами жилых помещениях.
Далее по тексту указанные категории граждан именуются "заявители".
От имени заявителей обращаться за предоставлением государственной услуги имеют право законные представители либо уполномоченные представители на основании доверенности, оформленной в установленном законодательством порядке (далее - представители).
Государственная услуга предоставляется заявителю с учетом постоянно проживающих с ним членов его семьи.

1.3. Требование предоставления заявителю государственной
услуги в соответствии с вариантом предоставления
государственной услуги, соответствующим признакам заявителя,
определенным в результате анкетирования, проводимого
органом, предоставляющим услугу (далее - профилирование),
а также результата, за предоставлением которого обратился
заявитель

1.3.1. Государственная услуга должна быть предоставлена заявителю в соответствии с вариантом предоставления государственной услуги (далее - вариант).
1.3.2. Вариант определяется в соответствии с таблицей 2 приложения в„– 5 к Административному регламенту исходя из установленных в таблице 1 указанного приложения признаков заявителя, а также из результата предоставления государственной услуги, за предоставлением которой обратился заявитель.
1.3.3. Признаки заявителя определяются путем профилирования, осуществляемого в соответствии с Административным регламентом.

1.4. Порядок информирования о предоставлении государственной
услуги

Информация о порядке предоставления государственной услуги может быть получена непосредственно в управлении социальной защиты города Калуги (далее - уполномоченный орган) при личном обращении, при обращении по телефону или на адрес электронной почты: usz_kaluga@adm.kaluga.ru, а также в ГБУ КО "Многофункциональный центр предоставления государственных и муниципальных услуг Калужской области" (далее - многофункциональный центр) при личном обращении, при обращении по телефону горячей линии многофункционального центра: 8-800-450-11-60 (звонок по России бесплатный) или на официальном сайте в сети Интернет (http://kmfc40.ru).
Информация также размещена на официальном сайте Городской Управы города Калуги в сети Интернет (www.kaluga-gov.ru) в разделе "Оказание услуг" (далее - Сайт), в федеральной государственной информационной системе "Единый портал государственных и муниципальных услуг (функций)" (www.gosuslugi.ru) (далее - ЕПГУ) и в региональной государственной информационной системе "Портал государственных и муниципальных услуг Калужской области" (https://uslugikalugi.ru) (далее - портал услуг Калужской области).
На ЕПГУ, портале услуг Калужской области и на Сайте размещена следующая информация:
1) расписание работы уполномоченного органа;
2) исчерпывающий перечень документов, необходимых для предоставления государственной услуги, требования к оформлению указанных документов, а также перечень документов, которые заявитель вправе представить по собственной инициативе;
3) круг заявителей;
4) срок предоставления государственной услуги;
5) результат предоставления государственной услуги;
6) исчерпывающий перечень оснований для отказа в предоставлении государственной услуги;
7) информация о праве заявителя на досудебное (внесудебное) обжалование действий (бездействия) и решений, принятых (осуществляемых) в ходе предоставления государственной услуги;
8) примерная форма заявления на предоставление государственной услуги.
Информация о порядке и сроках предоставления государственной услуги на ЕПГУ, портале услуг Калужской области и на Сайте предоставляется заявителю бесплатно. Доступ к данной информации осуществляется без выполнения заявителем каких-либо требований, в том числе без использования программного обеспечения, установка которого на технические средства заявителя требует заключения лицензионного или иного соглашения с правообладателем программного обеспечения, предусматривающего взимание платы, регистрацию или авторизацию заявителя, или представления им персональных данных.
На информационном стенде уполномоченного органа размещена информация о правовых основаниях для получения государственной услуги, документах, необходимых для ее предоставления, графике приема граждан, контактных телефонах специалистов.
Прием граждан по вопросам, связанным с предоставлением государственной услуги, осуществляется специалистами уполномоченного органа по адресу: 248021, г. Калуга, ул. Московская, д. 188, кабинеты в„– 109, 110, 111. Контактные телефоны: 54-99-41, 54-99-43, 55-01-65 (отдел субсидий на оплату жилищно-коммунальных услуг комитета социальной поддержки населения), 71-37-01 (приемная).
Специалисты уполномоченного органа осуществляют прием заявителей в соответствии со следующим графиком:
- понедельник - четверг: с 8.00 до 17.15;
- обеденный перерыв: с 13.00 до 14.00;
- пятница - неприемный день;
- суббота, воскресенье - выходные.
Информация об адресах и графиках работы всех центров и офисов многофункциональных центров, расположенных на территории города Калуги и Калужской области, размещена на официальном сайте многофункционального центра по ссылке: https://kmfc40.ru/depart_list.php.

2. Стандарт предоставления государственной услуги

2.1. Наименование государственной услуги

Государственная услуга "Предоставление гражданам субсидий на оплату жилого помещения и коммунальных услуг".

2.2. Наименование органа, предоставляющего государственную
услугу

2.2.1. От имени Городской Управы города Калуги государственная услуга предоставляется ее структурным подразделением - управлением социальной защиты города Калуги (уполномоченный орган).
Структурным подразделением уполномоченного органа, непосредственно предоставляющим государственную услугу, является отдел субсидий на оплату жилищно-коммунальных услуг комитета социальной поддержки населения управления социальной защиты города Калуги.
2.2.2. За предоставлением государственной услуги заявители могут обратиться в уполномоченный орган, через ЕПГУ, портал услуг Калужской области либо через многофункциональный центр.
Организация предоставления государственной услуги в многофункциональном центре осуществляется в соответствии с Федеральным законом от 27.07.2010 в„– 210-ФЗ "Об организации предоставления государственных и муниципальных услуг".
2.2.3. При предоставлении государственной услуги уполномоченный орган, многофункциональный центр не вправе требовать от заявителя:
1) представления документов и информации или осуществления действий, представление или осуществление которых не предусмотрено нормативными правовыми актами, регулирующими отношения, возникающие в связи с предоставлением государственной услуги;
2) представления документов и информации, в том числе подтверждающих внесение заявителем платы за предоставление государственной услуги, которые находятся в распоряжении органов, предоставляющих государственные услуги, органов, предоставляющих муниципальные услуги, иных государственных органов, органов местного самоуправления либо подведомственных государственным органам или органам местного самоуправления организаций в соответствии с нормативными правовыми актами Российской Федерации, субъектов Российской Федерации, муниципальными правовыми актами, за исключением документов, включенных в определенный частью 6 статьи 7 Федерального закона от 27.07.2010 в„– 210-ФЗ "Об организации предоставления государственных и муниципальных услуг" перечень документов. Заявитель вправе представить указанные документы и информацию по собственной инициативе;
3) осуществления действий, в том числе согласований, необходимых для получения государственной услуги и связанных с обращением в иные государственные органы, органы местного самоуправления, организации, за исключением получения услуг и получения документов и информации, представляемых в результате предоставления таких услуг, включенных в перечень услуг, которые являются необходимыми и обязательными для предоставления государственных услуг, утвержденный нормативным правовым актом Калужской области;
4) представления документов и информации, отсутствие и (или) недостоверность которых не указывались при первоначальном отказе уполномоченного органа в приеме документов, необходимых для предоставления государственной услуги, либо в предоставлении государственной услуги, за исключением следующих случаев:
- изменение требований нормативных правовых актов, касающихся предоставления государственной услуги, после первоначальной подачи заявления о предоставлении государственной услуги;
- наличие ошибок в заявлении о предоставлении государственной услуги и документах, поданных заявителем после первоначального отказа в приеме документов, необходимых для предоставления государственной услуги, либо в предоставлении государственной услуги и не включенных в представленный ранее комплект документов;
- истечение срока действия документов или изменение информации после первоначального отказа в приеме документов, необходимых для предоставления государственной услуги, либо в предоставлении государственной услуги;
- выявление документально подтвержденного факта (признаков) ошибочного или противоправного действия (бездействия) должностного лица уполномоченного органа, работника многофункционального центра при первоначальном отказе в приеме документов, необходимых для предоставления государственной услуги, либо в предоставлении государственной услуги, о чем в письменном виде за подписью руководителя уполномоченного органа, руководителя многофункционального центра уведомляется заявитель, а также приносятся извинения за доставленные неудобства;
5) представления на бумажном носителе документов и информации, электронные образы которых ранее были заверены в соответствии с пунктом 7.2 части 1 статьи 16 Федерального закона от 27.07.2010 в„– 210-ФЗ "Об организации предоставления государственных и муниципальных услуг", за исключением случаев, если нанесение отметок на такие документы либо их изъятие является необходимым условием предоставления государственной услуги, и иных случаев, установленных федеральными законами.

2.3. Описание результата предоставления государственной
услуги

2.3.1. Результатом предоставления государственной услуги являются:
- решение о предоставлении субсидии на оплату жилого помещения и коммунальных услуг согласно приложению в„– 3 к Административному регламенту;
- решение об отказе в предоставлении субсидии на оплату жилого помещения и коммунальных услуг согласно приложению в„– 8 к Административному регламенту.
2.3.2. Факт получения заявителем результата предоставления государственной услуги фиксируется в программном комплексе "Катарсис. Соцзащита".
2.3.3. Результат предоставления государственной услуги в зависимости от выбора заявителя может быть получен в уполномоченном органе, посредством ЕПГУ, в многофункциональном центре (в случае подачи заявления о предоставлении государственной услуги через многофункциональный центр).

2.4. Срок предоставления государственной услуги

2.4.1. Срок предоставления государственной услуги составляет 10 рабочих дней со дня регистрации заявления и документов, необходимых для предоставления государственной услуги, в уполномоченном органе.
2.4.2. Рассмотрение уполномоченным органом заявления о предоставлении субсидии приостанавливается не более чем на 1 месяц в случае, если по истечении 10 дней со дня получения заявления или документов в виде электронного документа (пакета документов) заявитель не представил все или часть документов, необходимых для предоставления услуги.
Уполномоченный орган уведомляет заявителя о приостановлении рассмотрения заявления о предоставлении субсидии в течение 3 рабочих дней со дня принятия такого решения с указанием оснований приостановления, при этом днем подачи заявления о предоставлении субсидии считается день, когда заявителем представлены все документы, необходимые для предоставления услуги.
Если в течение срока приостановки рассмотрения заявления о предоставлении субсидии заявителем не представлены в уполномоченный орган требуемые документы, уполномоченный орган принимает решение об отказе в предоставлении субсидии и сообщает об этом заявителю в течение 3 рабочих дней со дня принятия такого решения с указанием оснований отказа.
2.4.3. Субсидия предоставляется сроком на 6 месяцев.
2.4.4. При представлении документов, предусмотренных пунктом 2.6 Административного регламента, с 1-го по 15-е число месяца субсидия предоставляется с 1-го числа этого месяца, а при представлении указанных документов с 16-го числа до конца месяца - с 1-го числа следующего месяца.
Указанные сроки предоставления субсидии действуют также в случае представления документов, предусмотренных абзацами а) и б) подпункта 3.5.1 пункта 3.5 Административного регламента, для осуществления перерасчета размера субсидии.

2.5. Правовые основания для предоставления государственной
услуги

Перечень нормативных правовых актов, регулирующих предоставление государственной услуги:
- Конституция Российской Федерации;
- Жилищный кодекс Российской Федерации;
- Семейный кодекс Российской Федерации;
- Гражданский кодекс Российской Федерации;
- Федеральный закон от 27.07.2010 в„– 210-ФЗ "Об организации предоставления государственных и муниципальных услуг";
- Федеральный закон от 27.07.2006 в„– 152-ФЗ "О персональных данных";
- Федеральный закон от 06.04.2011 в„– 63-ФЗ "Об электронной подписи";
- Закон Российской Федерации от 25.06.1993 в„– 5242-1 "О праве граждан Российской Федерации на свободу передвижения, выбор места пребывания и жительства в пределах Российской Федерации";
- Федеральный закон от 05.04.2003 в„– 44-ФЗ "О порядке учета доходов и расчета среднедушевого дохода семьи и дохода одиноко проживающего гражданина для признания их малоимущими и оказания им государственной социальной помощи";
- постановление Правительства Российской Федерации от 17.07.1995 в„– 713 "Об утверждении Правил регистрации и снятия граждан Российской Федерации с регистрационного учета по месту пребывания и по месту жительства в пределах Российской Федерации и перечня должностных лиц, ответственных за регистрацию";
- постановление Правительства Российской Федерации от 20.08.2003 в„– 512 "О перечне видов доходов, учитываемых при расчете среднедушевого дохода семьи и дохода одиноко проживающего гражданина для оказания им государственной социальной помощи";
- постановление Правительства Российской Федерации от 14.12.2005 в„– 761 "О предоставлении субсидий на оплату жилого помещения и коммунальных услуг";
- Закон Калужской области от 26.09.2005 в„– 120-ОЗ "О наделении органов местного самоуправления муниципальных районов и городских округов Калужской области отдельными государственными полномочиями";
- Закон Калужской области от 06.11.2007 в„– 367-ОЗ "Об установлении размеров региональных стандартов нормативной площади жилого помещения, используемой для расчета субсидий на оплату жилого помещения и коммунальных услуг, стоимости жилищно-коммунальных услуг и максимально допустимой доли расходов граждан на оплату жилого помещения и коммунальных услуг в совокупном доходе семьи";
- постановление Правительства Калужской области от 18.05.2009 в„– 196 "О порядке перечисления (выплаты, вручения) субсидий на оплату жилого помещения и коммунальных услуг получателям субсидий";
- Устав муниципального образования "Город Калуга";
- Положение об управлении социальной защиты города Калуги, утвержденное постановлением Городского Головы города Калуги от 26.12.2005 в„– 376-п.
Перечень нормативных правовых актов, регулирующих предоставление государственной услуги, информация о порядке досудебного (внесудебного) обжалования решений и действий (бездействия) уполномоченного органа, а также его должностных лиц размещаются на Сайте, ЕПГУ и на портале услуг Калужской области.

2.6. Исчерпывающий перечень документов, необходимых
для предоставления государственной услуги

2.6.1. Заявителю для получения государственной услуги необходимо представить лично или через представителя в уполномоченный орган посредством ЕПГУ, путем личного обращения, путем обращения в многофункциональный центр либо с использованием услуг операторов почтовой связи заявление о предоставлении государственной услуги (далее - заявление), а также документы:
2.6.2. Исчерпывающий перечень документов, необходимых для предоставления государственной услуги, которые заявитель должен представить самостоятельно:
1) заявление о предоставлении государственной услуги с указанием всех членов семьи и степени родства по форме согласно приложению в„– 1 к Административному регламенту.
Требования, предъявляемые к документу при подаче, - оригинал.
В случае направления заявления посредством ЕПГУ формирование заявления осуществляется посредством заполнения интерактивной формы на ЕПГУ без необходимости дополнительной подачи заявления в какой-либо иной форме.
В заявлении также указывается один из следующих способов направления результата предоставления государственной услуги:
- в форме электронного документа в личном кабинете на ЕПГУ;
- в уполномоченном органе на бумажном носителе при личном обращении, в многофункциональном центре на бумажном носителе при личном обращении либо направлении почтой;
2) документ, удостоверяющий личность заявителя, представителя.
Требования, предъявляемые к документу при подаче, - оригинал.
В случае направления заявления посредством ЕПГУ сведения из документа, удостоверяющего личность заявителя, представителя, формируются при подтверждении учетной записи в единой системе идентификации и аутентификации из состава соответствующих данных указанной учетной записи и могут быть проверены путем направления заявления с использованием единой системы межведомственного электронного взаимодействия;
3) доверенность, оформленная в установленном законодательством порядке, в случае, если заявление подается представителем.
Требования, предъявляемые к документу:
- при подаче в уполномоченный орган, многофункциональный центр - копия с предъявлением оригинала;
- с использованием ЕПГУ - заверенная усиленной квалифицированной электронной подписью нотариуса в соответствии с требованиями к формату изготовленного нотариусом электронного документа или посредством представления подтверждающего документа в уполномоченный орган в течение 10 рабочих дней после отправки заявления;
4) сведения о документах, подтверждающих правовые основания владения и пользования заявителем жилым помещением, в котором он зарегистрирован по месту постоянного жительства, - в случае, если заявитель является нанимателем жилого помещения по договору найма в частном жилищном фонде, членом жилищного, жилищно-строительного кооперативов или иного специализированного потребительского кооператива. Заявитель, проходящий военную службу по контракту, зарегистрированный по месту жительства по адресу воинской части, но проживающий ввиду отсутствия служебных жилых помещений в жилых помещениях на условиях заключенного договора найма (поднайма), прилагает к заявлению о предоставлении субсидии копию договора найма (поднайма) в частном жилищном фонде и справку из воинской части об отсутствии возможности предоставления служебного жилого помещения;
5) документы (сведения), подтверждающие правовые основания владения и пользования заявителем жилым помещением, в котором он зарегистрирован по месту постоянного жительства, в случае, если право на данное жилое помещение не зарегистрировано в Едином государственном реестре недвижимости;
6) документы или их копии, содержащие сведения о платежах за жилое помещение и коммунальные услуги, начисленных за последний перед подачей заявления о предоставлении субсидии месяц. Если заявитель указал в заявлении о предоставлении субсидии в качестве членов своей семьи не всех граждан, зарегистрированных совместно с ним по месту его постоянного жительства, он обязан представить документы, подтверждающие размер вносимой ими платы за содержание и ремонт жилого помещения и коммунальные услуги;
7) сведения, подтверждающие право заявителя и (или) членов его семьи на льготы, меры социальной поддержки и компенсации по оплате жилого помещения и коммунальных услуг, в случае невозможности их получения в рамках системы межведомственного электронного взаимодействия;
8) копии документов, удостоверяющих принадлежность заявителя - иностранного гражданина и членов его семьи к гражданству государства, с которым Российской Федерацией заключен международный договор, в соответствии с которым предусмотрено предоставление субсидий (с предъявлением оригинала, если копия нотариально не заверена).
Требования, предъявляемые к документу:
- при подаче в уполномоченный орган, многофункциональный центр - нотариально заверенный перевод на русский язык;
- с использованием ЕПГУ - нотариально заверенный перевод на русский язык, удостоверенный усиленной квалифицированной электронной подписью нотариуса, в соответствии с требованиями к формату изготовленного нотариусом электронного документа или посредством представления подтверждающего документа в уполномоченный орган в течение 10 рабочих дней после отправки заявления;
9) сведения о доходах заявителя и членов его семьи, учитываемых при решении вопроса о предоставлении субсидии;
10) для граждан, указанных в подпункте 1.2.1 пункта 1.2 Административного регламента, представляются документы, подтверждающие причину выбытия собственника (нанимателя) жилого помещения, а также факт постоянного проживания заявителя в соответствующем жилом помещении совместно с выбывшим до его выбытия.
2.6.3. Перечень документов (сведений), получаемых в рамках межведомственного информационного взаимодействия, которые заявитель вправе представить по собственной инициативе:
1) сведения о документах, подтверждающих правовые основания владения и пользования заявителем жилым помещением, в котором он зарегистрирован по месту постоянного жительства:
- выписка из Единого государственного реестра недвижимости об основных характеристиках и зарегистрированных правах на жилое помещение, в котором проживает заявитель, запрашивается в Управлении Федеральной службы государственной регистрации, кадастра и картографии по Калужской области (при нахождении жилого помещения в собственности, если права на данное жилое помещение зарегистрированы в Едином государственном реестре недвижимости);
- письменное сообщение о том, что жилое помещение, в котором проживает заявитель, принадлежит муниципальному образованию "Город Калуга", запрашивается в управлении экономики и имущественных отношений города Калуги (при принадлежности жилого помещения, в котором проживает заявитель, к муниципальному имуществу муниципального образования "Город Калуга");
- письменное сообщение о том, что жилое помещение, в котором проживает заявитель, относится к государственной собственности Калужской области, запрашивается в министерстве экономического развития и промышленности Калужской области (при принадлежности жилого помещения, в котором проживает заявитель, к государственному имуществу Калужской области);
- письменное сообщение о том, что жилое помещение, в котором проживает заявитель, относится к государственной собственности Российской Федерации, запрашивается в Территориальном управлении Федерального агентства по управлению государственным имуществом в Калужской области (при принадлежности жилого помещения, в котором проживает заявитель, к государственному имуществу Российской Федерации);
2) сведения о документах, подтверждающих правовые основания отнесения лиц, проживающих совместно с заявителем по месту постоянного жительства, к членам его семьи;
3) сведения о лицах, зарегистрированных совместно с заявителем по месту его постоянного жительства, запрашиваются в управлении по вопросам миграции УМВД России по Калужской области;
4) сведения о документах, удостоверяющих гражданство Российской Федерации заявителя и членов его семьи, запрашиваются в управлении по вопросам миграции УМВД России по Калужской области;
5) сведения, подтверждающие право заявителя и (или) членов его семьи на льготы, меры социальной поддержки и компенсации по оплате жилого помещения и коммунальных услуг;
6) сведения об инвалидности заявителя и (или) членов его семьи запрашиваются в федеральном реестре инвалидов.
При наличии у заявителя и (или) членов его семьи группы инвалидности и отсутствии соответствующих сведений об инвалидности заявителя в федеральном реестре инвалидов заявитель представляет справку, подтверждающую факт установления инвалидности, выданную федеральным государственным учреждением медико-социальной экспертизы;
7) сведения о доходах заявителя и членов его семьи, учитываемых при решении вопроса о предоставлении субсидии:
- справка о размере пенсии и других социальных выплатах, о размере пособия по временной нетрудоспособности, пособия по беременности и родам, а также единовременного пособия женщинам, вставшим на учет в медицинских учреждениях в ранние сроки беременности, ежемесячного пособия на период отпуска по уходу за ребенком до достижения им возраста 1,5 лет и других выплатах, произведенных Социальным фондом России;
- справка о размере пособия по безработице и других выплатах, произведенных государственным казенным учреждением Калужской области "Кадровый Центр Калужской области";
- выписка из Единого государственного реестра индивидуальных предпринимателей (ЕГРИП) о регистрации физического лица в качестве индивидуального предпринимателя, запрашивается в Управлении Федеральной налоговой службы по Калужской области;
8) сведения, подтверждающие отсутствие у заявителя подтвержденной вступившим в законную силу судебным актом непогашенной задолженности по оплате жилого помещения и коммунальных услуг, которая образовалась за период не более чем 3 последних года.
Информацию о наличии у граждан такой задолженности уполномоченный орган получает из государственной информационной системы жилищно-коммунального хозяйства.
Заявитель вправе представить документы, указанные в подпункте 2.6.3 пункта 2.6 Административного регламента, а также копии судебных актов о признании лиц, проживающих совместно с заявителем по месту постоянного жительства, членами его семьи в случае наличия разногласий между заявителем и проживающими совместно с заявителем по месту постоянного жительства лицами по вопросу принадлежности к одной семье в уполномоченный орган или многофункциональный центр по собственной инициативе. В этом случае уполномоченный орган учитывает в качестве членов семьи заявителя лиц, признанных таковыми в судебном порядке.
2.6.4. Заявитель несет ответственность за достоверность представленных сведений и документов в соответствии с законодательством Российской Федерации. Представление заявителем неполных и (или) заведомо недостоверных сведений является основанием для отказа в предоставлении государственной услуги.
2.6.5. Заявитель не позднее 10 рабочих дней со дня истечения срока предоставления субсидии представляет уполномоченному органу документы или их копии, подтверждающие фактические расходы на оплату жилого помещения и коммунальных услуг, понесенные ежемесячно в течение срока получения субсидии.
2.6.6. Заявитель в течение 1 месяца после наступления событий, предусмотренных абзацами а) и б) подпункта 3.5.1 пункта 3.5 Административного регламента, обязан представить уполномоченному органу документы, подтверждающие:
- изменение своего места постоянного жительства;
- изменение основания проживания, состава своей семьи, своего гражданства и (или) гражданства членов своей семьи, своего материального положения и (или) материального положения членов своей семьи (если эти изменения повлекли утрату права на получение субсидии).
В случае если заявитель в установленный срок не представил уполномоченному органу документы, указанные в настоящем подпункте, необоснованно полученные в качестве субсидии средства засчитываются в счет будущей субсидии, а при отсутствии права на получение субсидии в последующие месяцы эти средства добровольно возвращаются получателем субсидии в бюджет, из которого была предоставлена субсидия. При отказе от добровольного возврата указанных средств они по иску уполномоченного органа истребуются в судебном порядке в соответствии с законодательством Российской Федерации.

2.7. Исчерпывающий перечень оснований для отказа в приеме
документов, необходимых для предоставления государственной
услуги

Оснований для отказа в приеме документов действующим законодательством не предусмотрено.

2.8. Исчерпывающий перечень оснований для приостановления
предоставления государственной услуги или отказа
в предоставлении государственной услуги

2.8.1. Основания для приостановления предоставления государственной услуги:
- неисполнение получателем субсидии требований, предусмотренных подпунктом 2.6.6 пункта 2.6 Административного регламента.
Уполномоченный орган приостанавливает предоставление субсидий для выяснения причин неисполнения требований, предусмотренных подпунктом 2.6.6 пункта 2.6 Административного регламента, но не более чем на 1 месяц.
2.8.2. Основания для отказа в предоставлении государственной услуги:
- заявитель не относится к категориям граждан, указанным в пункте 1.2 Административного регламента;
- представление заявителем заведомо недостоверных сведений;
- непредставление (представление не в полном объеме) заявителем документов, необходимых для назначения субсидии;
- наличие у заявителя подтвержденной вступившим в законную силу судебным актом непогашенной задолженности по оплате жилых помещений и коммунальных услуг, которая образовалась за период не более чем 3 последних года.

2.9. Размер платы, взимаемой с заявителя при предоставлении
государственной услуги, и способы ее взимания

Предоставление государственной услуги осуществляется бесплатно.

2.10. Максимальный срок ожидания в очереди при подаче
заявления о предоставлении государственной услуги
и при получении результата предоставления государственной
услуги

Максимальный срок ожидания в очереди при подаче заявления о предоставлении государственной услуги и при получении результата предоставления государственной услуги в уполномоченном органе или многофункциональном центре составляет не более 15 минут.

2.11. Срок и порядок регистрации заявления заявителя
о предоставлении государственной услуги, в том числе
в электронной форме

2.11.1. Срок регистрации заявления и документов уполномоченным органом не должен превышать 1 рабочего дня, многофункциональным центром составляет 1 рабочий день, посредством ЕПГУ - 1 рабочий день.
2.11.2. Если документы (копии документов), направленные почтовым отправлением или в виде электронного документа (пакета документов), получены после окончания рабочего времени уполномоченного органа, днем их получения считается следующий рабочий день. Если документы (копии документов) получены в выходной или праздничный день, днем их получения считается следующий за ним рабочий день.

2.12. Требования к помещениям, в которых предоставляется
государственная услуга

Помещения, в которых предоставляется государственная услуга, соответствуют следующим требованиям:
- места, предназначенные для ознакомления заявителей с информационными материалами и заполнения документов, оборудуются информационными стендами, стульями, столами (стойками), обеспечены образцами заполнения документов, бумагой и канцелярскими принадлежностями для возможности оформления документов;
- в местах для заполнения документов должен обеспечиваться доступ к нормативным правовым актам, регулирующим предоставление государственной услуги;
- площадь мест для ожидания рассчитана в зависимости от количества заявителей, ежедневно обращающихся за предоставлением государственной услуги;
- места для ожидания оборудованы стульями, кресельными секциями или скамьями (банкетками). Количество мест для ожидания определяется исходя из фактической нагрузки и возможностей для их размещения в здании;
- помещения для непосредственного взаимодействия с заявителями могут быть организованы в виде отдельных кабинетов либо в виде отдельных рабочих мест.
На территории, прилегающей к зданию уполномоченного органа, имеются места для парковки, в том числе для инвалидов. Доступ заявителей к парковочным местам является бесплатным.
В целях организации беспрепятственного доступа инвалидов (включая инвалидов, использующих кресла-коляски и собак-проводников) к месту предоставления государственной услуги им обеспечены:
- условия для беспрепятственного доступа к объекту (зданию, помещению), в котором предоставляется государственная услуга, а также для беспрепятственного пользования транспортом, средствами связи и информации;
- возможность самостоятельного передвижения по территории, на которой расположены объекты (здания, помещения), в которых предоставляется государственная услуга, а также входа на такие объекты и выхода из них, посадки в транспортное средство и высадки из него, в том числе с использованием кресла-коляски;
- надлежащее размещение оборудования и носителей информации, необходимых для обеспечения беспрепятственного доступа к объектам (зданиям, помещениям), в которых предоставляется государственная услуга, с учетом ограничений жизнедеятельности;
- сопровождение инвалидов, имеющих стойкие расстройства функции зрения и самостоятельного передвижения;
- допуск сурдопереводчика и тифлосурдопереводчика;
- допуск собаки-проводника на объекты (здания, помещения), в которых предоставляется государственная услуга;
- оказание помощи в преодолении барьеров, мешающих получению государственной услуги наравне с другими лицами.
В случае невозможности полностью приспособить объект с учетом потребности инвалида ему обеспечивается доступ к месту предоставления государственной услуги либо, когда это возможно, ее предоставление по месту жительства инвалида или в дистанционном режиме.

2.13. Показатели качества и доступности государственной
услуги

2.13.1. Основными показателями доступности предоставления государственной услуги являются:
- наличие полной и понятной информации о порядке, сроках и ходе предоставления государственной услуги в информационно-телекоммуникационных сетях общего пользования (в том числе в сети Интернет), средствах массовой информации;
- возможность получения заявителем уведомлений о предоставлении государственной услуги с помощью ЕПГУ;
- возможность получения информации о ходе предоставления государственной услуги, в том числе с использованием информационно-коммуникационных технологий.
2.13.2. Основными показателями качества предоставления государственной услуги являются:
- своевременность предоставления государственной услуги в соответствии со стандартом ее предоставления, установленным Административным регламентом;
- минимально возможное количество взаимодействий гражданина с должностными лицами, участвующими в предоставлении государственной услуги;
- отсутствие обоснованных жалоб на действия (бездействие) сотрудников и их некорректное (невнимательное) отношение к заявителям;
- отсутствие нарушений установленных сроков в процессе предоставления государственной услуги;
- отсутствие заявлений об оспаривании решений, действий (бездействия) уполномоченного органа, его должностных лиц, принимаемых (совершенных) при предоставлении государственной услуги, по итогам рассмотрения которых вынесены решения об удовлетворении (частичном удовлетворении) требований заявителей.

2.14. Иные требования к предоставлению государственной
услуги

2.14.1. Государственные услуги, которые являются необходимыми и обязательными для предоставления государственной услуги, законодательством Российской Федерации не предусмотрены.
2.14.2. Перечень информационных систем, используемых для предоставления государственной услуги: программный комплекс "Катарсис. Соцзащита", ЕПГУ, Единый государственный реестр записей актов гражданского состояния, единая государственная информационная систем социального обеспечения, сервисный концентратор МВД России, государственная информационная система жилищно-коммунального хозяйства.

3. Состав, последовательность и сроки выполнения
административных процедур

Настоящий раздел содержит состав, последовательность и сроки выполнения административных процедур для следующих вариантов:
предоставление субсидий на оплату жилого помещения и коммунальных услуг:
вариант 1. Заявитель, являющийся собственником жилого помещения, обратился самостоятельно.
Вариант 2. Заявитель, являющийся собственником жилого помещения, обратился через представителя.
Вариант 3. Заявитель, являющийся нанимателем жилого помещения, обратился самостоятельно.
Вариант 4. Заявитель, являющийся нанимателем жилого помещения, обратился через представителя.

3.1. Вариант 1

1) результатом предоставления варианта государственной услуги является решение о предоставлении государственной услуги или об отказе в предоставлении государственной услуги;
2) предоставление государственной услуги включает в себя следующие административные процедуры:
- прием заявления и документов и (или) информации, необходимых для предоставления государственной услуг;
- получение сведений посредством федеральной государственной информационной системы "Единая система межведомственного электронного взаимодействия" (далее - СМЭВ);
- рассмотрение документов и сведений и принятие решения о предоставлении государственной услуги либо об отказе в ее предоставлении;
- предоставление результата государственной услуги;
3) срок предоставления варианта государственной услуги составляет 10 рабочих дней со дня регистрации заявления и документов, необходимых для предоставления государственной услуги, в уполномоченном органе.

3.1.1. Прием заявления и документов и (или) информации,
необходимых для предоставления государственной услуги

Заявителю для получения государственной услуги необходимо представить лично в уполномоченный орган, посредством ЕПГУ или в многофункциональный центр заявление о предоставлении государственной услуги, а также документы, указанные в подпункте 2.6.2 (за исключением подпункта 3) пункта 2.6 Административного регламента.

3.1.2. Получение сведений посредством федеральной
государственной информационной системы "Единая система
межведомственного электронного взаимодействия"

Для получения государственной услуги необходимо направление следующих межведомственных информационных запросов:
3.1.2.1. Межведомственный запрос "Предоставление из ЕГР ЗАГС сведений об актах гражданского состояния", направляемый в Федеральную налоговую службу:
1) основанием для направления запроса является обращение заявителя за предоставлением услуги;
2) запрос направляется в течение 1 часа;
3) срок, в течение которого результат запроса должен поступить в уполномоченный орган, не превышает 5 рабочих дней.
3.1.2.2. Межведомственный запрос "Сведения о размере ежемесячных страховых выплат по обязательному социальному страхованию от несчастных случаев на производстве и профессиональных заболеваний", направляемый в Социальный фонд России:
1) основанием для направления запроса является обращение заявителя за предоставлением услуги;
2) запрос направляется в течение 1 часа;
3) срок, в течение которого результат запроса должен поступить в уполномоченный орган, не превышает 5 рабочих дней.
3.1.2.3. Межведомственный запрос "Прием обращений в ФГИС ЕГРН", направляемый в Росреестр:
1) основанием для направления запроса является обращение заявителя за предоставлением услуги;
2) запрос направляется в течение 1 часа;
3) срок, в течение которого результат запроса должен поступить в уполномоченный орган, не превышает 5 рабочих дней.
3.1.2.4. Межведомственный запрос "Информирование из ЕГИССО по СНИЛС", направляемый в Социальный фонд России:
1) основанием для направления запроса является обращение заявителя за предоставлением услуги;
2) запрос направляется в течение 1 часа;
3) срок, в течение которого результат запроса должен поступить в уполномоченный орган, не превышает 5 рабочих дней.
3.1.2.5. Межведомственный запрос сведений о действительности паспорта, направляемый в Федеральную миграционную службу России:
1) основанием для направления запроса является обращение заявителя за предоставлением услуги;
2) запрос направляется в течение 1 часа;
3) срок, в течение которого результат запроса должен поступить уполномоченный орган, не превышает 5 рабочих дней.
3.1.2.6. Межведомственный запрос "Выписка сведений об инвалиде", направляемый в Социальный фонд России:
1) основанием для направления запроса является обращение заявителя за предоставлением услуги;
2) запрос направляется в течение 1 часа;
3) срок, в течение которого результат запроса должен поступить в уполномоченный орган, не превышает 5 рабочих дней.
3.1.2.7. Межведомственный запрос "Сведения о доходах физических лиц, выплаченных налоговыми агентами", направляемый в Федеральную налоговую службу:
1) основанием для направления запроса является обращение заявителя за предоставлением услуги;
2) запрос направляется в течение 1 часа;
3) срок, в течение которого результат запроса должен поступить уполномоченный орган, не превышает 5 рабочих дней.
3.1.2.8. Межведомственный запрос "Сведения о доходах физических лиц по справкам 2-НДФЛ", направляемый в Федеральную налоговую службу:
1) основанием для направления запроса является обращение заявителя за предоставлением услуги;
2) запрос направляется в течение 1 часа;
3) срок, в течение которого результат запроса должен поступить в уполномоченный орган, не превышает 5 рабочих дней.
3.1.2.9. Межведомственный запрос "Сервис предоставления сведений о выплатах, произведенных плательщиками страховых взносов в пользу физических лиц", направляемый в Федеральную налоговую службу:
1) основанием для направления запроса является обращение заявителя за предоставлением услуги;
2) запрос направляется в течение 1 часа;
3) срок, в течение которого результат запроса должен поступить в уполномоченный орган, не превышает 5 рабочих дней.
3.1.2.10. Межведомственный запрос "Об ИНН физических лиц на основании полных паспортных данных по групповому запросу органов исполнительной власти", направляемый в Федеральную налоговую службу:
1) основанием для направления запроса является обращение заявителя за предоставлением услуги;
2) запрос направляется в течение 1 часа;
3) срок, в течение которого результат запроса должен поступить в уполномоченный орган, не превышает 5 рабочих дней.
3.1.2.11. Межведомственный запрос "Сведения о доходах физических лиц по справкам 3-НДФЛ", направляемый в Федеральную налоговую службу:
1) основанием для направления запроса является обращение заявителя за предоставлением услуги;
2) запрос направляется в течение 1 часа;
3) срок, в течение которого результат запроса должен поступить в уполномоченный орган, не превышает 5 рабочих дней.
3.1.2.12. Межведомственный запрос "Предоставление сведений из налоговых деклараций, представленных индивидуальными предпринимателями, применяющими специальные налоговые режимы", направляемый в Федеральную налоговую службу:
1) основанием для направления запроса является обращение заявителя за предоставлением услуги;
2) запрос направляется в течение 1 часа;
3) срок, в течение которого результат запроса должен поступить в уполномоченный орган, не превышает 5 рабочих дней.
3.1.2.13. Межведомственный запрос "Сведения о пенсии, пособиях и иных мерах социальной поддержки в виде выплат, полученных в соответствии с законодательством РФ и (или) законодательством субъекта", направляемый в Социальный фонд России:
1) основанием для направления запроса является обращение заявителя за предоставлением услуги;
2) запрос направляется в течение 1 часа;
3) срок, в течение которого результат запроса должен поступить в уполномоченный орган, не превышает 5 рабочих дней.
3.1.2.14. Межведомственный запрос "Направление в ГИС ЖКХ запросов о наличии задолженности по оплате жилищно-коммунальных услуг", направляемый в Министерство строительства и жилищно-коммунального хозяйства Российской Федерации:
1) основанием для направления запроса является обращение заявителя за предоставлением услуги;
2) запрос направляется в течение 1 часа;
3) срок, в течение которого результат запроса должен поступить в уполномоченный орган, не превышает 5 рабочих дней.
3.1.2.15. Межведомственный запрос "Выгрузка из ГИС ЖКХ ответов поставщиков жилищно-коммунальных услуг на запрос о наличии задолженности по оплате", направляемый в Министерство строительства и жилищно-коммунального хозяйства Российской Федерации:
1) основанием для направления запроса является обращение заявителя за предоставлением услуги;
2) запрос направляется в течение 1 часа;
3) срок, в течение которого результат запроса должен поступить в уполномоченный орган, не превышает 5 рабочих дней.
3.1.2.16. Межведомственный запрос "Предоставление информации о суммах, выплаченных физическому лицу процентов по вкладам по запросу", направляемый в Федеральную налоговую службу:
1) основанием для направления запроса является обращение заявителя за предоставлением услуги;
2) запрос направляется в течение 1 часа;
3) срок, в течение которого результат запроса должен поступить в уполномоченный орган, не превышает 5 рабочих дней.
3.1.2.17. Межведомственный запрос "Проверка соответствия фамильно-именной группы, даты рождения, пола и СНИЛС", направляемый в Социальный фонд России:
1) основанием для направления запроса является обращение заявителя за предоставлением услуги;
2) запрос направляется в течение 1 часа;
3) срок, в течение которого результат запроса должен поступить в уполномоченный орган, не превышает 5 рабочих дней.
3.1.2.18. Запрос справки по выплате службы занятости населения, направляемый в государственное казенное учреждение Калужской области "Кадровый Центр Калужской области":
1) основанием для направления запроса является обращение заявителя за предоставлением услуги;
2) запрос направляется в течение 1 часа;
3) срок, в течение которого результат запроса должен поступить в уполномоченный орган, не превышает 5 рабочих дней.
3.1.2.19. Запрос сведений о выплате пособий работающим гражданам, направляемый в Социальный фонд России:
1) основанием для направления запроса является обращение заявителя за предоставлением услуги;
2) запрос направляется в течение 1 часа;
3) срок, в течение которого результат запроса должен поступить уполномоченный орган, не превышает 5 рабочих дней.
3.1.2.20. Запрос сведений о выплате пособия по безработице и иные выплаты безработным гражданам, направляемый в государственное казенное учреждение Калужской области "Кадровый Центр Калужской области":
1) основанием для направления запроса является обращение заявителя за предоставлением услуги;
2) запрос направляется в течение 1 часа;
3) срок, в течение которого результат запроса должен поступить в уполномоченный орган, не превышает 5 рабочих дней.
3.1.2.21. Межведомственный запрос "Сведения о нахождении гражданина в местах лишения свободы и об отсутствии у него заработка", направляемый в Федеральную службу исполнения наказаний:
1) основанием для направления запроса является обращение заявителя за предоставлением услуги;
2) запрос направляется в течение 1 часа;
3) срок, в течение которого результат запроса должен поступить в уполномоченный орган, не превышает 5 рабочих дней.
3.1.2.22. Запрос сведений об алиментах, направляемый в Федеральную службу судебных приставов:
1) основанием для направления запроса является обращение заявителя за предоставлением услуги;
2) запрос направляется в течение 1 часа;
3) срок, в течение которого результат запроса должен поступить в уполномоченный орган, не превышает 5 рабочих дней.
3.1.2.23. Межведомственный запрос "Заявление в ЕГИССО на получение сведений из реестра лиц, связанных с изменением родительских прав, реестра лиц с измененной дееспособностью и реестра законных представителей", направляемый в Социальный фонд Российской Федерации:
1) основанием для направления запроса является обращение заявителя за предоставлением услуги;
2) запрос направляется в течение 1 часа;
3) срок, в течение которого результат запроса должен поступить в уполномоченный орган, не превышает 5 рабочих дней.
3.1.2.24. Запрос сведений о регистрации по месту жительства, по месту пребывания, направляемый в Федеральную миграционную службу России:
1) основанием для направления запроса является обращение заявителя за предоставлением услуги;
2) запрос направляется в течение 1 часа;
3) срок, в течение которого результат запроса должен поступить в уполномоченный орган, не превышает 5 рабочих дней.

3.1.3. Рассмотрение документов и сведений и принятие решения
о предоставлении государственной услуги либо об отказе
в ее предоставлении

3.1.3.1. Основанием для начала административной процедуры (действия) является поступление в уполномоченный орган заявления и приложенных к нему документов.
3.1.3.2. Поступившие заявление и документы рассматриваются специалистом отдела субсидий на оплату жилого помещения и коммунальных услуг (далее - должностное лицо).
3.1.3.3. Должностное лицо производит предварительный расчет размера субсидии, осуществляя следующие действия:
- определяет среднемесячный совокупный доход семьи или одиноко проживающего гражданина для предоставления субсидии за 6 календарных месяцев, предшествовавших месяцу перед месяцем подачи заявления о предоставлении субсидии;
- определяет допустимую долю расходов граждан на оплату жилого помещения и коммунальных услуг в совокупном доходе семьи с учетом установленного прожиточного минимума;
- производит расчет размера субсидии на оплату жилого помещения и коммунальных услуг, который может являться как положительной, так и отрицательной величиной.
При исчислении среднемесячного совокупного дохода семьи заявителя независимо от раздельного или совместного проживания учитываются доходы граждан, являющихся по отношению к заявителю или членам его семьи:
а) супругом (супругой);
б) родителями или усыновителями несовершеннолетних детей;
в) несовершеннолетними детьми, в том числе усыновленными.
3.1.3.4. На основании представленных заявителем документов, ответов на запросы, полученных по каналам системы межведомственного электронного взаимодействия, результата расчета субсидии уполномоченным органом принимается:
1) решение о предоставлении государственной услуги;
2) решение об отказе в предоставлении государственной услуги при наличии оснований, указанных в пункте 2.8 Административного регламента.

3.1.4. Предоставление результата государственной услуги

3.1.4.1. Заявителю в качестве результата предоставления государственной услуги обеспечивается возможность получения документа в зависимости от выбранного способа, указанного в заявлении:
- в форме электронного документа, направленного заявителю в личный кабинет на ЕПГУ;
- в виде бумажного документа, подтверждающего содержание электронного документа, который заявитель получает при личном обращении в уполномоченном органе, в многофункциональном центре (в случае подачи заявления о предоставлении государственной услуги в многофункциональный центр).
3.1.4.2. Предоставление результата государственной услуги осуществляется в течение 10 рабочих дней со дня поступления в уполномоченный орган заявления и документов.
3.1.4.3. В случае принятия решения об отказе в предоставлении государственной услуги уполномоченным органом в течение 5 рабочих дней направляется заявителю уведомление с указанием аргументированного обоснования.
3.1.4.4. Результат предоставления государственной услуги может быть предоставлен в уполномоченном органе, многофункциональном центре (в случае подачи заявления о предоставлении государственной услуги в многофункциональный центр).

3.2. Вариант 2

1) результатом предоставления варианта государственной услуги является решение о предоставлении государственной услуги или об отказе в предоставлении государственной услуги;
2) предоставление государственной услуги включает в себя следующие административные процедуры:
- прием заявления и документов и (или) информации, необходимых для предоставления государственной услуги;
- получение сведений посредством СМЭВ;
- рассмотрение документов и сведений и принятие решения о предоставлении государственной услуги либо об отказе в ее предоставлении;
- предоставление результата государственной услуги;
3) срок предоставления варианта государственной услуги составляет 10 рабочих дней со дня регистрации заявления и документов, необходимых для предоставления государственной услуги, в уполномоченном органе.

3.2.1. Прием заявления и документов и (или) информации,
необходимых для предоставления государственной услуги

Представителю заявителя для получения государственной услуги необходимо представить лично в уполномоченный орган, посредством ЕПГУ или в многофункциональный центр заявление о предоставлении государственной услуги, а также документы, указанные в подпункте 2.6.2 пункта 2.6 Административного регламента.

3.2.2. Получение сведений посредством СМЭВ

Для получения государственной услуги необходимо направление межведомственных информационных запросов, указанных в подпункте 3.1.2 пункта 3.1 варианта 1 предоставления государственной услуги.

3.2.3. Рассмотрение документов и сведений и принятие решения
о предоставлении государственной услуги либо об отказе
в ее предоставлении

3.2.3.1. Основанием для начала административной процедуры (действия) является поступление в уполномоченный орган заявления и приложенных к нему документов.
3.2.3.2. Поступившие заявление и документы рассматриваются должностным лицом.
3.2.3.3. Должностное лицо производит предварительный расчет размера субсидии, осуществляя следующие действия:
- определяет среднемесячный совокупный доход семьи или одиноко проживающего гражданина для предоставления субсидии за 6 календарных месяцев, предшествовавших месяцу перед месяцем подачи заявления о предоставлении субсидии;
- определяет допустимую долю расходов граждан на оплату жилого помещения и коммунальных услуг в совокупном доходе семьи с учетом установленного прожиточного минимума;
- производит расчет размера субсидии на оплату жилого помещения и коммунальных услуг, который может являться как положительной, так и отрицательной величиной.
При исчислении среднемесячного совокупного дохода семьи заявителя независимо от раздельного или совместного проживания учитываются доходы граждан, являющихся по отношению к заявителю или членам его семьи:
а) супругом (супругой);
б) родителями или усыновителями несовершеннолетних детей;
в) несовершеннолетними детьми, в том числе усыновленными.
3.2.3.4. На основании представленных заявителем документов, ответов на запросы, полученных по каналам системы межведомственного электронного взаимодействия, результата расчета субсидии уполномоченным органом принимается:
1) решение о предоставлении государственной услуги;
2) решение об отказе в предоставлении государственной услуги при наличии оснований, указанных в пункте 2.8 Административного регламента.

3.2.4. Предоставление результата государственной услуги

3.2.4.1. Заявителю в качестве результата предоставления государственной услуги обеспечивается возможность получения документа в зависимости от выбранного способа, указанного в заявлении:
- в форме электронного документа, направленного заявителю в личный кабинет на ЕПГУ;
- в виде бумажного документа, подтверждающего содержание электронного документа, который заявитель получает при личном обращении в уполномоченном органе, в многофункциональном центре (в случае подачи заявления о предоставлении государственной услуги в многофункциональный центр).
3.2.4.2. Предоставление результата государственной услуги осуществляется в течение 10 рабочих дней со дня поступления в уполномоченный орган заявления и документов.
3.2.4.3. В случае принятия решения об отказе в предоставлении государственной услуги уполномоченным органом в течение 5 рабочих дней направляется заявителю уведомление с указанием аргументированного обоснования.
3.2.4.4. Результат предоставления государственной услуги может быть предоставлен в уполномоченном органе, многофункциональном центре (в случае подачи заявления о предоставлении государственной услуги в многофункциональный центр).

3.3. Вариант 3

1) результатом предоставления варианта государственной услуги является решение о предоставлении государственной услуги или об отказе в предоставлении государственной услуги;
2) предоставление государственной услуги включает в себя следующие административные процедуры:
- прием заявления и документов и (или) информации, необходимых для предоставления государственной услуги;
- получение сведений посредством СМЭВ;
- рассмотрение документов и сведений и принятие решения о предоставлении государственной услуги либо об отказе в ее предоставлении;
- предоставление результата государственной услуги;
3) максимальный срок предоставления варианта государственной услуги составляет 10 рабочих дней со дня регистрации заявления и документов, необходимых для предоставления государственной услуги в уполномоченном органе.

3.3.1. Прием заявления и документов и (или) информации,
необходимых для предоставления государственной услуги

Заявителю для получения государственной услуги необходимо представить лично в уполномоченный орган, посредством ЕПГУ или в многофункциональный центр заявление о предоставлении государственной услуги, а также документы, указанные в подпункте 2.6.2 (за исключением подпункта 3) пункта 2.6 Административного регламента.

3.3.2. Получение сведений посредством СМЭВ

Для получения государственной услуги необходимо направление межведомственных информационных запросов, указанных в подпункте 3.1.2 пункта 3.1 варианта 1 предоставления государственной услуги.

3.3.3. Рассмотрение документов и сведений и принятие решения
о предоставлении государственной услуги либо об отказе
в ее предоставлении

3.3.3.1. Основанием для начала административной процедуры (действия) является поступление в уполномоченный орган заявления и приложенных к нему документов.
3.3.3.2. Поступившие заявление и документы рассматриваются должностным лицом.
3.3.3.3 Должностное лицо производит предварительный расчет размера субсидии, осуществляя следующие действия:
- определяет среднемесячный совокупный доход семьи или одиноко проживающего гражданина для предоставления субсидии за 6 календарных месяцев, предшествовавших месяцу перед месяцем подачи заявления о предоставлении субсидии;
- определяет допустимую долю расходов граждан на оплату жилого помещения и коммунальных услуг в совокупном доходе семьи с учетом установленного прожиточного минимума;
- производит расчет размера субсидии на оплату жилого помещения и коммунальных услуг, который может являться как положительной, так и отрицательной величиной.
При исчислении среднемесячного совокупного дохода семьи заявителя независимо от раздельного или совместного проживания учитываются доходы граждан, являющихся по отношению к заявителю или членам его семьи:
а) супругом (супругой);
б) родителями или усыновителями несовершеннолетних детей;
в) несовершеннолетними детьми, в том числе усыновленными.
3.3.3.4. На основании представленных заявителем документов, ответов на запрос, полученных по каналам системы межведомственного электронного взаимодействия, результата расчета субсидии уполномоченным органом принимается:
1) решение о предоставлении государственной услуги;
2) решение об отказе в предоставлении государственной услуги при наличии оснований, указанных в пункте 2.8 Административного регламента.

3.3.4. Предоставление результата государственной услуги

3.3.4.1. Заявителю в качестве результата предоставления государственной услуги обеспечивается возможность получения документа в зависимости от выбранного способа, указанного в заявлении:
- в форме электронного документа, направленного заявителю в личный кабинет на ЕПГУ;
- в виде бумажного документа, подтверждающего содержание электронного документа, который заявитель получает при личном обращении в уполномоченном органе, в многофункциональном центре (в случае подачи заявления о предоставлении государственной услуги в многофункциональный центр).
3.3.4.2. Предоставление результата государственной услуги осуществляется в течение 10 рабочих дней со дня поступления в уполномоченный орган заявления и документов.
3.3.4.3. В случае принятия решения об отказе в предоставлении государственной услуги уполномоченным органом в течение 5 рабочих дней направляется заявителю уведомление с указанием аргументированного обоснования.
3.3.4.4. Результат предоставления государственной услуги может быть предоставлен в уполномоченном органе, многофункциональном центре (в случае подачи заявления о предоставлении государственной услуги в многофункциональный центр).

3.4. Вариант 4

1) результатом предоставления варианта государственной услуги является решение о предоставлении государственной услуги или об отказе в предоставлении государственной услуги;
2) предоставление государственной услуги включает в себя следующие административные процедуры:
- прием заявления и документов и (или) информации, необходимых для предоставления государственной услуги;
- получение сведений посредством СМЭВ;
- рассмотрение документов и сведений и принятие решения о предоставлении государственной услуги либо об отказе в ее предоставлении;
- предоставление результата государственной услуги;
3) срок предоставления варианта государственной услуги составляет 10 рабочих дней со дня регистрации заявления и документов, необходимых для предоставления государственной услуги в уполномоченном органе.

3.4.1. Прием заявления и документов и (или) информации,
необходимых для предоставления государственной услуги

Представителю заявителя для получения государственной услуги необходимо представить лично в уполномоченный орган, посредством ЕПГУ или в многофункциональный центр заявление о предоставлении государственной услуги, а также документы, указанные в подпункте 2.6.2 пункта 2.6 Административного регламента.

3.4.2. Получение сведений посредством СМЭВ

Для получения государственной услуги необходимо направление межведомственных информационных запросов, указанных в подпункте 3.1.2 пункта 3.1 варианта 1 предоставления государственной услуги.

3.4.3. Рассмотрение документов и сведений и принятие решения
о предоставлении государственной услуги либо об отказе
в ее предоставлении

3.4.3.1. Основанием для начала административной процедуры (действия) является поступление в уполномоченный орган заявления и приложенных к нему документов.
3.4.3.2. Поступившие заявление и документы рассматриваются должностным лицом.
3.4.3.3. Должностное лицо производит предварительный расчет размера субсидии, осуществляя следующие действия:
- определяет среднемесячный совокупный доход семьи или одиноко проживающего гражданина для предоставления субсидии за 6 календарных месяцев, предшествовавших месяцу перед месяцем подачи заявления о предоставлении субсидии;
- определяет допустимую долю расходов граждан на оплату жилого помещения и коммунальных услуг в совокупном доходе семьи с учетом установленного прожиточного минимума;
- производит расчет размера субсидии на оплату жилого помещения и коммунальных услуг, который может являться как положительной, так и отрицательной величиной.
При исчислении среднемесячного совокупного дохода семьи заявителя независимо от раздельного или совместного проживания учитываются доходы граждан, являющихся по отношению к заявителю или членам его семьи:
а) супругом (супругой);
б) родителями или усыновителями несовершеннолетних детей;
в) несовершеннолетними детьми, в том числе усыновленными.
3.4.3.4. На основании представленных заявителем документов, ответов на запрос, полученных по каналам системы межведомственного электронного взаимодействия, результата расчета субсидии уполномоченным органом принимается:
1) решение о предоставлении государственной услуги;
2) решение об отказе в предоставлении государственной услуги при наличии оснований, указанных в пункте 2.8 Административного регламента.

3.4.4. Предоставление результата государственной услуги

3.4.4.1. Заявителю в качестве результата предоставления государственной услуги обеспечивается возможность получения документа в зависимости от выбранного способа, указанного в заявлении:
- в форме электронного документа, направленного заявителю в личный кабинет на ЕПГУ;
- в виде бумажного документа, подтверждающего содержание электронного документа, который заявитель получает при личном обращении в уполномоченном органе, в многофункциональном центре (в случае подачи заявления о предоставлении государственной услуги в многофункциональный центр).
3.4.4.2. Предоставление результата государственной услуги осуществляется в течение 10 рабочих дней со дня поступления в уполномоченный орган заявления и документов.
3.4.4.3. В случае принятия решения об отказе в предоставлении государственной услуги уполномоченным органом в течение 5 рабочих дней направляется заявителю уведомление с указанием аргументированного обоснования.
3.4.4.4. Результат предоставления государственной услуги может быть предоставлен в уполномоченном органе, многофункциональном центре (в случае подачи заявления о предоставлении государственной услуги в многофункциональный центр).

3.5. Прекращение предоставления субсидии

3.5.1. Предоставление субсидии прекращается по решению уполномоченного органа при условии:
а) изменения места постоянного жительства получателя субсидии;
б) изменения основания проживания, состава семьи, гражданства получателя субсидии и (или) членов его семьи, размера доходов получателя субсидии и (или) членов его семьи, приходящихся на расчетный период (если эти изменения повлекли утрату права на получение субсидии);
в) представления заявителем (получателем субсидии) и (или) членами его семьи заведомо недостоверной информации, имеющей существенное значение для предоставления субсидии или определения (изменения) ее размера, либо невыполнения требований, предусмотренных подпунктом 2.6.6 пункта 2.6 Административного регламента, в течение 1 месяца с даты уведомления получателя субсидии о приостановлении предоставления субсидии (при отсутствии уважительной причины ее образования);
г) наличия у получателя субсидии подтвержденной вступившим в законную силу судебным актом непогашенной задолженности по оплате жилых помещений и коммунальных услуг, которая образовалась за период не более чем 3 последних года.
3.5.2. Возврат в бюджет, из которого была необоснованно получена субсидия, при наличии условий, влекущих прекращение предоставления субсидии, производится получателем субсидии добровольно, а в случае отказа от добровольного возврата - по иску уполномоченного органа в соответствии с законодательством Российской Федерации.
3.5.3. Предоставление субсидии прекращается по решению уполномоченного органа. Форма решения о прекращении предоставления субсидии на оплату жилого помещения и коммунальных услуг приведена в приложении в„– 2 к Административному регламенту.
Решение о прекращении предоставления субсидии доводится до сведения получателя субсидии в письменной форме в течение 5 рабочих дней с даты принятия решения с указанием оснований его принятия. Копия решения помещается в персональное дело.
3.5.4. Предоставление субсидии прекращается:
- со дня принятия решения о прекращении предоставления субсидии в соответствии с абзацами а) - в) подпункта 3.5.1 Административного регламента до окончания периода, на который субсидия предоставлялась;
- со дня принятия решения о приостановлении предоставления субсидии в соответствии с подпунктом 2.8.1 пункта 2.8 Административного регламента до окончания периода, на который субсидия предоставлялась (при отсутствии оснований для возобновления предоставления субсидий);
- с месяца, следующего за месяцем, в котором уполномоченному органу стало известно о наличии у получателя субсидии подтвержденной вступившим в законную силу судебным актом непогашенной задолженности по оплате жилых помещений и коммунальных услуг, которая образовалась за период не более чем 3 последних года.
Информацию о наличии у получателей субсидий подтвержденной вступившим в законную силу судебным актом непогашенной задолженности по оплате жилых помещений и коммунальных услуг, которая образовалась за период не более чем 3 последних года, уполномоченный орган получает из государственной информационной системы жилищно-коммунального хозяйства.
Форма заявления о прекращении предоставления субсидии на оплату жилого помещения и коммунальных услуг приведена в приложении в„– 7 к Административному регламенту.

3.6. Возобновление приостановленной субсидии

При наличии уважительных причин возникновения условий, указанных в подпункте 2.8.1 пункта 2.8 Административного регламента (стационарное лечение, смерть близких родственников, невыплата заработной платы в срок и другие), предоставление субсидии возобновляется по решению уполномоченного органа (форма решения о возобновлении предоставления субсидии на оплату жилого помещения и коммунальных услуг приведена в приложении в„– 4 к Административному регламенту).
При отсутствии уважительных причин возникновения условия, указанного в подпункте 2.8.1 пункта 2.8 Административного регламента, возобновляется по решению уполномоченного органа после выполнения получателем субсидии требований, предусмотренных подпунктом 2.6.6 пункта 2.6 Административного регламента. Форма заявления о возобновлении предоставления субсидии на оплату жилого помещения и коммунальных услуг приведена в приложении в„– 6 к Административному регламенту.
При принятии решения о возобновлении предоставления субсидии она выплачивается также и за тот месяц, в течение которого приостанавливалось предоставление субсидии.

3.7. Порядок исправления допущенных опечаток и ошибок
в выданных в результате предоставления государственной
услуги документах

В случае если при предоставлении государственной услуги допущены ошибки, то заявитель вправе обратиться в уполномоченный орган посредством почтовой связи, через многофункциональный центр либо непосредственно при личном обращении в уполномоченный орган с письменным обращением о необходимости исправления допущенных ошибок с изложением их сути.
Регистрация письменного обращения о необходимости исправления допущенных ошибок осуществляется в течение 2 рабочих дней с даты поступления обращения.
В течение 10 рабочих дней с момента регистрации в уполномоченном органе письменного обращения о необходимости исправления допущенных ошибок уполномоченный орган исправляет ошибки в случае их обнаружения, подготавливает и направляет заявителю письмо, в котором сообщается об исправлении допущенных ошибок.

3.8. Профилирование заявителя

3.8.1. Вариант государственной услуги определяется на основании результата предоставления государственной услуги, за предоставлением которой обратился заявитель, путем его анкетирования. Анкетирование заявителя осуществляется в уполномоченном органе и включает в себя вопросы, позволяющие выявить перечень признаков заявителя, закрепленных в таблице 1 приложения в„– 5 к Административному регламенту.
3.8.2. По результатам получения ответов от заявителя на вопросы анкетирования определяется полный перечень комбинаций признаков в соответствии с Административным регламентом, каждая из которых соответствует одному варианту государственной услуги.
3.8.3. Установленный по результатам профилирования вариант государственной услуги доводится до заявителя в письменной форме, исключающей неоднозначное понимание принятого решения.

4. Формы контроля за исполнением Административного
регламента

4.1. Порядок осуществления текущего контроля за соблюдением
и исполнением ответственными должностными лицами положений
регламента и иных нормативных правовых актов,
устанавливающих требования к предоставлению государственной
услуги, а также принятием ими решений

4.1.1. Текущий контроль за соблюдением последовательности действий, определенных административными процедурами по предоставлению государственной услуги, осуществляется руководителем уполномоченного органа и (или) иным должностным лицом уполномоченного органа.
4.1.2. Текущий контроль осуществляется путем проведения проверок соблюдения и исполнения специалистами положений Административного регламента.

4.2. Порядок и периодичность осуществления плановых
и внеплановых проверок полноты и качества предоставления
государственной услуги, в том числе порядок и формы контроля
за полнотой и качеством предоставления государственной
услуги

4.2.1. Контроль за полнотой и качеством предоставления государственной услуги предполагает проведение проверок, устранение выявленных нарушений, рассмотрение, принятие решений и подготовку ответов на обращения заявителей, содержащие жалобы на решения и действия (бездействие) должностных лиц уполномоченного органа.
4.2.2. Контроль за полнотой и качеством предоставления государственной услуги включает в себя проведение плановых и внеплановых проверок.
4.2.3. Плановые проверки осуществляются на основании годовых планов работы уполномоченного органа, утверждаемых руководителем уполномоченного органа. При плановой проверке полноты и качества предоставления государственной услуги контролю подлежат:
- соблюдение сроков предоставления государственной услуги;
- соблюдение положений Административного регламента;
- правильность и обоснованность принятого решения об отказе в предоставлении государственной услуги.
4.2.4. Основанием для проведения внеплановых проверок являются:
- получение от государственных органов, органов местного самоуправления информации о предполагаемых или выявленных нарушениях нормативных правовых актов Российской Федерации;
- обращения граждан и юридических лиц на нарушения законодательства, в том числе на качество предоставления государственной услуги.

4.3. Ответственность должностных лиц уполномоченного органа
за решения и действия (бездействие), принимаемые
(осуществляемые) ими в ходе предоставления государственной
услуги

По результатам проведенных проверок в случае выявления нарушений положений Административного регламента осуществляется привлечение виновных лиц к ответственности в соответствии с законодательством Российской Федерации.
Персональная ответственность должностных лиц за правильность и своевременность принятия решения о предоставлении (об отказе в предоставлении) государственной услуги закрепляется в их должностных инструкциях в соответствии с требованиями законодательства.

4.4. Положения, характеризующие требования к порядку
и формам контроля за предоставлением государственной услуги,
в том числе со стороны граждан, их объединений и организаций

4.4.1. Заявителю обеспечивается возможность направления жалобы на решения, действия или бездействие уполномоченного органа, должностного лица уполномоченного органа либо муниципального служащего в соответствии со статьей 11.2 Федерального закона от 27.07.2010 в„– 210-ФЗ "Об организации предоставления государственных и муниципальных услуг" и в порядке, установленном постановлением Правительства Российской Федерации от 20.11.2012 в„– 1198 "О федеральной государственной информационной системе, обеспечивающей процесс досудебного, (внесудебного) обжалования решений и действий (бездействия), совершенных при предоставлении государственных и муниципальных услуг".
4.4.2. Граждане, их объединения и организации имеют право осуществлять контроль за предоставлением государственной услуги путем получения информации о ходе предоставления государственной услуги, в том числе о сроках завершения административных процедур (действий).
Граждане, их объединения и организации также имеют право:
- направлять замечания и предложения по улучшению доступности и качества предоставления государственной услуги;
- вносить предложения о мерах по устранению нарушений Административного регламента.
4.4.3. Должностные лица уполномоченного органа принимают меры к прекращению допущенных нарушений, устраняют причины и условия, способствующие совершению нарушений.
Информация о результатах рассмотрения замечаний и предложений граждан, их объединений и организаций доводится до сведения лиц, направивших эти замечания и предложения.

5. Досудебный (внесудебный) порядок обжалования решений
и действий (бездействия) уполномоченного органа, а также его
должностных лиц

5.1. Предмет досудебного (внесудебного) обжалования заявителем решений и действий (бездействия) уполномоченного органа, должностного лица либо муниципального служащего уполномоченного органа.
5.1.1. Заявитель может обратиться с жалобой, в том числе в следующих случаях:
а) нарушение срока регистрации запроса заявителя о предоставлении государственной услуги;
б) нарушение срока предоставления государственной услуги;
в) требование у заявителя документов, информации либо осуществление действий, представление или осуществление которых не предусмотрено нормативными правовыми актами Российской Федерации, Калужской области, органов местного самоуправления муниципального образования "Город Калуга" для предоставления государственной услуги;
г) отказ в приеме документов, представление которых предусмотрено нормативными правовыми актами Российской Федерации, Калужской области, органов местного самоуправления муниципального образования "Город Калуга" для предоставления государственной услуги, у заявителя;
д) отказ в предоставлении государственной услуги, если основания отказа не предусмотрены федеральными законами и принятыми в соответствии с ними иными нормативными правовыми актами Российской Федерации, Калужской области, органов местного самоуправления муниципального образования "Город Калуга";
е) затребование с заявителя при предоставлении государственной услуги платы, не предусмотренной нормативными правовыми актами Российской Федерации, Калужской области, органов местного самоуправления муниципального образования "Город Калуга";
ж) отказ уполномоченного органа или должностного лица уполномоченного органа в исправлении допущенных опечаток и ошибок в выданных в результате предоставления государственной услуги документах либо нарушение установленного срока таких исправлений;
з) нарушение срока или порядка выдачи документов по результатам предоставления государственной услуги;
и) приостановление предоставления государственной услуги, если основания приостановления не предусмотрены федеральными законами и принятыми в соответствии с ними иными нормативными правовыми актами Российской Федерации, Калужской области, органов местного самоуправления муниципального образования "Город Калуга";
к) требование у заявителя при предоставлении государственной услуги документов или информации, отсутствие и (или) недостоверность которых не указывались при первоначальном отказе в приеме документов, необходимых для предоставления государственной услуги, либо в предоставлении государственной услуги, за исключением случаев, предусмотренных пунктом 4 части 1 статьи 7 Федерального закона от 27.07.2010 в„– 210-ФЗ "Об организации предоставления государственных и муниципальных услуг".
5.2. Общие требования к порядку подачи и рассмотрения жалобы.
5.2.1. Жалоба подается в письменной форме на бумажном носителе, в электронной форме в Городскую Управу города Калуги, уполномоченный орган, многофункциональный центр.
Жалоба подается заявителем в Городскую Управу города Калуги в случаях, если обжалуются решения, действия (бездействие) уполномоченного органа, его руководителя и муниципальных служащих.
Жалоба на решения, действия (бездействие) муниципальных служащих уполномоченного органа может быть подана также в уполномоченный орган.
Жалоба на решения, действия (бездействие) уполномоченного органа, его руководителя рассматривается Городским Головой города Калуги.
Жалоба на решения, действия (бездействие) муниципальных служащих уполномоченного органа рассматривается руководителем уполномоченного органа.
В случае подачи заявителем жалобы на нарушение порядка предоставления государственных услуг, в том числе на нарушения, допущенные многофункциональным центром, через многофункциональный центр многофункциональный центр обеспечивает ее передачу в уполномоченный орган в срок не позднее следующего рабочего дня со дня поступления жалобы.
Жалоба на нарушение порядка предоставления государственной услуги многофункциональным центром рассматривается уполномоченным органом, предоставляющим государственную услугу. При этом срок рассмотрения жалобы исчисляется со дня регистрации жалобы в уполномоченном органе.
5.2.2. Жалоба может быть направлена по почте, через многофункциональный центр, с использованием информационно-телекоммуникационной сети Интернет, ЕПГУ, Сайта, на адрес электронной почты уполномоченного органа, а также может быть принята при личном приеме заявителя.
5.2.3. Жалоба должна содержать:
а) наименование органа, предоставляющего государственную услугу, его должностного лица или муниципального служащего, решения и действия (бездействие) которых обжалуются;
б) фамилию, имя, отчество (последнее - при наличии), сведения о месте жительства заявителя - физического лица либо наименование, сведения о месте нахождения заявителя - юридического лица, а также номер (номера) контактного телефона, адрес (адреса) электронной почты (при наличии) и почтовый адрес, по которым должен быть направлен ответ заявителю;
в) сведения об обжалуемых решениях и действиях (бездействии) уполномоченного органа, а также его должностных лиц и муниципальных служащих;
г) доводы, на основании которых заявитель не согласен с решением и действием (бездействием) уполномоченного органа, а также его должностных лиц и муниципальных служащих.
Заявителем могут быть представлены документы (при наличии), подтверждающие доводы заявителя, либо их копии.
5.2.4. Жалоба, поступившая в Городскую Управу города Калуги, в уполномоченный орган, подлежит рассмотрению в течение 15 рабочих дней со дня ее регистрации, а в случае обжалования отказа уполномоченного органа в приеме документов у заявителя либо в исправлении допущенных опечаток и ошибок или в случае обжалования нарушения установленного срока таких исправлений - в течение 5 рабочих дней со дня ее регистрации.
5.2.5. По результатам рассмотрения жалобы принимается одно из следующих решений:
1) жалоба удовлетворяется, в том числе в форме отмены принятого решения, исправления допущенных опечаток и ошибок в выданных в результате предоставления государственной услуги документах, возврата заявителю денежных средств, взимание которых не предусмотрено нормативными правовыми актами Российской Федерации, Калужской области, органов местного самоуправления муниципального образования "Город Калуга";
2) в удовлетворении жалобы отказывается.
В случае признания жалобы подлежащей удовлетворению в ответе заявителю дается информация о действиях, осуществляемых уполномоченным органом в целях незамедлительного устранения выявленных нарушений при оказании государственной услуги, а также приносятся извинения за доставленные неудобства и указывается информация о дальнейших действиях, которые необходимо совершить заявителю в целях получения государственной услуги.
В случае признания жалобы не подлежащей удовлетворению в ответе заявителю даются аргументированные разъяснения о причинах принятого решения, а также информация о порядке обжалования принятого решения.
5.2.6. В случае установления в ходе или по результатам рассмотрения жалобы признаков состава административного правонарушения или преступления должностное лицо, наделенное полномочиями по рассмотрению жалоб, незамедлительно направляет имеющиеся материалы в органы прокуратуры.
5.2.7. В случае если федеральным законом установлен порядок (процедура) подачи и рассмотрения жалоб на решения и действия (бездействие) уполномоченного органа, должностных лиц уполномоченного органа либо муниципальных служащих для отношений, связанных с подачей и рассмотрением жалоб, раздел 5 Административного регламента не применяется.
5.3. Информация о порядке подачи и рассмотрения жалобы размещается на информационных стендах в местах предоставления государственной услуги, Сайте, ЕПГУ, а также предоставляется в устной форме по телефону и (или) на личном приеме либо в письменной форме почтовым отправлением по адресу, указанному заявителем (представителем).





Приложение в„– 1
к Административному регламенту
по предоставлению государственной услуги
"Предоставление гражданам субсидий на оплату
жилого помещения и коммунальных услуг"

Форма заявления о предоставлении государственной услуги

В _________________________________________________________________________
(наименование уполномоченного органа, предоставляющего услугу)

от _____________________________.

Заявление о предоставлении субсидии на оплату жилого
помещения и коммунальных услуг
___________________________________________________________________________
(фамилия, имя, отчество (при наличии) заявителя)

Дата рождения ______________________________
СНИЛС ______________________________________
тел.: ______________________________________
адрес электронной почты: ___________________

Наименование документа, удостоверяющего личность

Дата выдачи

Серия и номер документа

Дата рождения

Кем выдан

Место рождения

Реквизиты актовой записи о рождении ребенка
Номер актовой записи о рождении ребенка

Дата

Место государственной регистрации


Адрес регистрации заявителя на территории субъекта Российской Федерации
___________________________________________________________________________
___________________________________________________________________________
Сведения о представителе:
вид представителя _________________________________________________________
фамилия, имя, отчество ____________________________________________________
дата рождения ______________________________
СНИЛС ______________________________________
тел.: ______________________________________
адрес электронной почты: ___________________

Наименование документа, удостоверяющего личность

Дата выдачи

Серия и номер документа

Дата рождения

Кем выдан

Место рождения


Сведения о жилом помещении

Кем является заявитель

Сведения о правообладателе жилого помещения:

Фамилия

Имя

Отчество

Дата рождения

Причина выбытия правообладателя жилого помещения:

Регион отбывания наказания

Реквизиты свидетельства о смерти

Номер актовой записи о смерти

Дата выдачи

Место государственной регистрации

Кем является правообладатель жилого помещения

Кадастровый номер жилого помещения

Сведения о документе, подтверждающем правовые основания владения и пользования жилым помещением
Наименование документа

Номер документа

Дата выдачи документа

Орган, выдавший документ

Сведения о договоре найма (поднайма) жилого помещения
Наименование документа

Номер документа

Дата выдачи документа

Орган, выдавший документ

Сведения о договоре найма (поднайма) жилого помещения
Наименование документа

Номер документа

Дата выдачи документа

Ф.И.О. физического лица, с которым заключен договор найма

Дата рождения физического лица, с которым заключен договор найма


Прошу предоставить субсидию на оплату жилого помещения и коммунальных услуг
мне и членам моей семьи:

в„– п/п
Фамилия, имя, отчество (при наличии)
Дата рождения
СНИЛС
Степень родства
Документ, удостоверяющий личность (серия, номер, кем и когда выдан, код подразделения)
Документ, подтверждающий родство с заявителем (свидетельство о браке, свидетельство о рождении детей)
Обучается по очной форме обучения
1



Заявитель



2








Документ, подтверждающий право на льготы, меры социальной поддержки и
компенсации по оплате жилого помещения и коммунальных услуг:

Ф.И.О. получателя МСП

Наименование документа

Серия документа

Номер документа

Дата выдачи документа

Орган, выдавший документ


Укажите сведения о доходах заявителя и членов его семьи:

в„– п/п
Вид дохода
Размер дохода
1


2



Субсидию прошу направить:


Реквизиты
Почта
Адрес получателя: ________________________________________________
Банк
Данные получателя средств _______________________________________
БИК или наименование банка _____________________________________
Корреспондентский счет _________________________________________
Номер счета заявителя ___________________________________________

К заявлению прилагаю следующие документы:

в„– п/п
Наименование документов
1


Об ответственности за достоверность представленных сведений
предупрежден(-а).
Даю согласие на получение, обработку и передачу моих персональных данных в
соответствии с Федеральными законами от 27.07.2006 в„– 149-ФЗ "Об информации,
информационных технологиях и о защите информации", от 27.07.2006 в„– 152-ФЗ
"О персональных данных".

Дата

Подпись заявителя __________________





Приложение в„– 2
к Административному регламенту
по предоставлению государственной услуги
"Предоставление гражданам субсидий на оплату
жилого помещения и коммунальных услуг"

Форма решения о прекращении предоставления субсидии
на оплату жилого помещения и коммунальных услуг

___________________________________________________________________________
(наименование органа, уполномоченного на принятие решения)

Кому: ____________________________
(фамилия, имя, отчество)
Контактные данные:
__________________________________
(телефон, эл. почта)

РЕШЕНИЕ
о прекращении предоставления субсидии на оплату жилого
помещения и коммунальных услуг

от _______________ в„– _______________

В соответствии с постановлением Правительства Российской Федерации
от 14.12.2005 в„– 761 "О предоставлении субсидий на оплату жилого помещения и
коммунальных услуг" принято решение прекратить предоставление субсидии на
оплату жилого помещения и коммунальных услуг с ___________________.
Причина прекращения: _________________________________________________.

(Ф.И.О., должность уполномоченного сотрудника)
Подпись уполномоченного сотрудника





Приложение в„– 3
к Административному регламенту
по предоставлению государственной услуги
"Предоставление гражданам субсидий на оплату
жилого помещения и коммунальных услуг"

Форма решения о предоставлении субсидии на оплату жилого
помещения и коммунальных услуг
___________________________________________________________________________
(наименование органа, уполномоченного на принятие решения)

Кому: _____________________________
(фамилия, имя, отчество)
Контактные данные:
___________________________________
(адрес, телефон, эл. почта)

РЕШЕНИЕ
о предоставлении субсидии на оплату жилого помещения
и коммунальных услуг
от ______________в„– ______________

По результатам рассмотрения заявления от _____________ в„– ______________
и приложенных к нему документов принято решение о предоставлении субсидии
на оплату жилого помещения и коммунальных услуг.
Субсидия предоставлена на срок с _____________ по ______________ в
соответствии с постановлением Правительства Российской Федерации
от 14.12.2005 в„– 761 "О предоставлении субсидий на оплату жилого помещения и
коммунальных услуг".
При наступлении событий, которые могут повлечь за собой изменение
размера субсидии или утрату права на получение субсидии (снятие с
регистрационного учета по месту жительства, смена места жительства,
изменение состава семьи, изменение гражданства, увеличение доходов),
получатель субсидии обязан сообщить о таких событиях в течение 1 месяца
после их наступления.
Рекомендуемый период обращения за предоставлением субсидии на следующий
шестимесячный срок: с ______________ до ______________.

(Ф.И.О., должность уполномоченного сотрудника)
Подпись уполномоченного сотрудника





Приложение в„– 4
к Административному регламенту
по предоставлению государственной услуги
"Предоставление гражданам субсидий на оплату
жилого помещения и коммунальных услуг"

Форма решения о возобновлении предоставления
приостановленной субсидии на оплату жилого помещения
и коммунальных услуг
___________________________________________________________________________
(наименование органа, уполномоченного на принятие решения)

Кому:______________________________
(фамилия, имя, отчество)
Контактные данные:
___________________________________
(адрес, телефон, эл. почта)

РЕШЕНИЕ
о возобновлении субсидии на оплату жилого помещения
и коммунальных услуг
от _______________ в„– _______________

По результатам рассмотрения заявления от ______________
в„– _______________ и приложенных к нему документов в соответствии с
постановлением Правительства Российской Федерации от 14.12.2005 в„– 761 "О
предоставлении субсидий на оплату жилого помещения и коммунальных услуг"
принято решение о возобновлении предоставления субсидии на оплату жилого
помещения и коммунальных услуг с _______________.
При наступлении событий, которые могут повлечь за собой изменение
размера субсидии или утрату права на получение субсидии (изменение места
постоянного жительства, основания проживания, гражданства, состава семьи,
размера доходов получателя субсидии и (или) членов его семьи, приходящихся
на расчетный период), получатель субсидии обязан представить документы,
подтверждающие такие события, в течение 1 месяца после их наступления.

(Ф.И.О., должность уполномоченного сотрудника)
Подпись уполномоченного сотрудника





Приложение в„– 5
к Административному регламенту
по предоставлению государственной услуги
"Предоставление гражданам субсидий на оплату
жилого помещения и коммунальных услуг"

ПЕРЕЧЕНЬ
ПРИЗНАКОВ ЗАЯВИТЕЛЯ, А ТАКЖЕ КОМБИНАЦИИ ЗНАЧЕНИЙ ПРИЗНАКОВ,
КАЖДАЯ ИЗ КОТОРЫХ СООТВЕТСТВУЕТ ОДНОМУ ВАРИАНТУ
ПРЕДОСТАВЛЕНИЯ ГОСУДАРСТВЕННОЙ УСЛУГИ

Таблица 1. Перечень признаков заявителя

в„– п/п
Признак заявителя
Значения признака заявителя
Результат предоставления государственной услуги "Предоставление субсидий на оплату жилого помещения и коммунальных услуг"
1
Категория заявителя
1. Граждане Российской Федерации или иностранные граждане (в случаях, предусмотренных международными договорами Российской Федерации), являющиеся:
- пользователями жилого помещения в государственном или муниципальном жилищном фонде;
- нанимателями жилого помещения по договору найма в частном жилищном фонде;
- членами жилищного или жилищно-строительного кооператива;
- собственниками жилого помещения (квартиры, жилого дома, части квартиры или жилого дома), в случае, если их расходы на оплату жилого помещения и коммунальных услуг, рассчитанные исходя из размера региональных стандартов нормативной площади жилого помещения, используемой для расчета субсидий, и размера региональных стандартов стоимости жилищно-коммунальных услуг, превышают величину, соответствующую максимально допустимой доле расходов граждан на оплату жилого помещения и коммунальных услуг в совокупном доходе семьи. При этом для семей со среднедушевым доходом ниже установленного прожиточного минимума максимально допустимая доля расходов уменьшается в соответствии с поправочным коэффициентом, равным отношению среднедушевого дохода семьи к прожиточному минимуму
2
Заявитель обратился самостоятельно или через представителя
1. Самостоятельно.
2. Через представителя
3
Заявитель является нанимателем жилого помещения или владельцем жилого помещения
1. Собственник жилого помещения (квартира, жилой дом, часть квартиры/жилого дома).
2. Член жилищного или жилищно-строительного кооператива (в случае, если право не зарегистрировано в ЕГРН).
3. Пользователь жилого помещения в государственном или муниципальном жилищном фонде.
4. Наниматель жилого помещения по договору найма в частном жилищном фонде.
5. Член семьи правообладателя жилого помещения

Таблица 2. Комбинации значений признаков, каждая из которых
соответствует одному варианту предоставления государственной
услуги

в„– варианта
Комбинация значений признаков
Результат предоставления государственной услуги, за которой обращается заявитель, "Предоставление субсидий на оплату жилого помещения и коммунальных услуг"
1
Заявитель, являющийся владельцем жилого помещения, обратился самостоятельно
2
Заявитель, являющийся владельцем жилого помещения, обратился через представителя
3
Заявитель, являющийся нанимателем жилого помещения, обратился самостоятельно
4
Заявитель, являющийся нанимателем жилого помещения, обратился через представителя





Приложение в„– 6
к Административному регламенту
по предоставлению государственной услуги
"Предоставление гражданам субсидий на оплату
жилого помещения и коммунальных услуг"

Форма заявления о возобновлении предоставления
государственной услуги

В _________________________________________________________________________
(наименование уполномоченного органа, предоставляющего услугу)

от _____________________________.

Заявление о возобновлении предоставления (приостановленной)
субсидии на оплату жилого помещения и коммунальных услуг
___________________________________________________________________________
(фамилия, имя, отчество (при наличии) заявителя)

Дата рождения ____________________________
СНИЛС ____________________________________
тел.: ____________________________________
адрес электронной почты: _________________

Наименование документа, удостоверяющего личность

Дата выдачи

Серия и номер документа

Дата рождения

Кем выдан

Место рождения

Реквизиты актовой записи о рождении ребенка
Номер актовой записи о рождении ребенка

Дата

Место государственной регистрации


Адрес регистрации заявителя на территории субъекта Российской Федерации:
___________________________________________________________________________
___________________________________________________________________________

Сведения о представителе:
вид представителя _________________________________________________________
фамилия, имя, отчество ____________________________________________________
дата рождения ____________________________
СНИЛС ____________________________________
тел.: ____________________________________
адрес электронной почты: _________________

Наименование документа, удостоверяющего личность

Дата выдачи

Серия и номер документа

Дата рождения

Кем выдан

Место рождения


Сведения о жилом помещении

Кем является заявитель

Сведения о правообладателе жилого помещения
Фамилия

Имя

Отчество

Дата рождения

Причина выбытия правообладателя жилого помещения

Регион отбывания наказания

Реквизиты свидетельства о смерти
Номер актовой записи о смерти

Дата выдачи

Место государственной регистрации

Кем является правообладатель жилого помещения

Кадастровый номер жилого помещения

Сведения о документе, подтверждающем правовые основания владения и пользования жилым помещением
Наименование документа

Номер документа

Дата выдачи документа

Орган, выдавший документ

Сведения о договоре найма (поднайма) жилого помещения
Наименование документа

Номер документа

Дата выдачи документа

Орган, выдавший документ

Сведения о договоре найма (поднайма) жилого помещения
Наименование документа

Номер документа

Дата выдачи документа

Ф.И.О. физического лица, с которым заключен договор найма

Дата рождения физического лица, с которым заключен договор найма


Прошу возобновить (приостановленную) субсидию на оплату жилого помещения и
коммунальных услуг в связи с ______________________________________________

К заявлению прилагаю следующие документы:

в„– п/п
Наименование документов
1


Об ответственности за достоверность представленных сведений
предупрежден(-а).
Даю согласие на получение, обработку и передачу моих персональных данных в
соответствии с Федеральными законами от 27.07.2006 в„– 149-ФЗ "Об информации,
информационных технологиях и о защите информации", от 27.07.2006 в„– 152-ФЗ
"О персональных данных".

Дата
Подпись заявителя __________________





Приложение в„– 7
к Административному регламенту
по предоставлению государственной услуги
"Предоставление гражданам субсидий на оплату
жилого помещения и коммунальных услуг"

Форма заявления о прекращении предоставления государственной услуги

В _________________________________________________________________________
(наименование уполномоченного органа, предоставляющего услугу)

от _____________________________.

Заявление о прекращении предоставления субсидии на оплату
жилого помещения и коммунальных услуг
___________________________________________________________________________
(фамилия, имя, отчество (при наличии) заявителя)

Дата рождения ____________________________
СНИЛС ____________________________________
тел.: ____________________________________
адрес электронной почты: _________________

Наименование документа, удостоверяющего личность

Дата выдачи

Серия и номер документа

Дата рождения

Кем выдан

Место рождения

Реквизиты актовой записи о рождении ребенка
Номер актовой записи о рождении ребенка

Дата

Место государственной регистрации


Адрес регистрации заявителя на территории субъекта Российской Федерации:
___________________________________________________________________________
___________________________________________________________________________

Сведения о представителе:

Вид представителя _________________________________________________________
Фамилия, имя, отчество ____________________________________________________
Дата рождения ____________________________
СНИЛС ____________________________________
тел.: ____________________________________
адрес электронной почты: _________________

Наименование документа, удостоверяющего личность

Дата выдачи

Серия и номер документа

Дата рождения

Кем выдан

Место рождения


Сведения о жилом помещении:

Кем является заявитель


Сведения о членах семьи:

У заявителя имеются члены семьи?

Кем являются члены семьи по отношению к заявителю?


Укажите причину прекращения субсидии:



К заявлению прилагаю следующие документы:

в„– п/п
Наименование документов
1


Об ответственности за достоверность представленных сведений
предупрежден(-а).
Даю согласие на получение, обработку и передачу моих персональных данных в
соответствии с Федеральными законами от 27.07.2006 в„– 149-ФЗ "Об информации,
информационных технологиях и о защите информации", от 27.07.2006 в„– 152-ФЗ
"О персональных данных".

Дата
Подпись заявителя __________________





Приложение в„– 8
к Административному регламенту
по предоставлению государственной услуги
"Предоставление гражданам субсидий на оплату
жилого помещения и коммунальных услуг"

Форма решения об отказе в предоставлении государственной
услуги

___________________________________________________________________________
(наименование органа, уполномоченного на принятие решения)

Кому: _____________________________
(фамилия, имя, отчество)
Контактные данные:
___________________________________
(адрес, телефон, эл. почта)

РЕШЕНИЕ
об отказе в предоставлении субсидии на оплату жилого
помещения и коммунальных услуг

от _______________ в„– _______________

По результатам рассмотрения заявления от _______________ в„– ____________
и приложенных к нему документов в соответствии с постановлением
Правительства Российской Федерации от 14.12.2005 в„– 761 "О предоставлении
субсидий на оплату жилого помещения и коммунальных услуг" принято решение
об отказе в предоставлении государственной услуги "Предоставление субсидий
на оплату жилых помещений и коммунальных услуг" по следующим основаниям:
_______________.

Разъяснение причин отказа:

Дополнительно информируем:
Вы вправе повторно обратиться в уполномоченный орган с заявлением о
предоставлении услуги после устранения указанных нарушений.
Данный отказ может быть обжалован в досудебном порядке путем
направления жалобы в уполномоченный орган, а также в судебном порядке.

(Должность уполномоченного сотрудника органа)
Подпись уполномоченного сотрудника


------------------------------------------------------------------